Termini di servizio
Ultimo aggiornamento:
1. Il servizio
Isy WP Portal, fornito da Isy Digital ([ragione sociale completa]), permette di monitorare siti WordPress e di aggiornarne core, plugin e temi tramite un plugin installato dal cliente sui propri siti.
2. Account
Il cliente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di tutte le operazioni effettuate con il proprio account. È consigliata l'attivazione dell'autenticazione a due fattori.
3. Siti collegati e limiti
Il cliente dichiara di avere il diritto di amministrare i siti che collega al servizio.
Nella versione di lancio ogni account può aggiungere fino a 20 siti. Limiti diversi possono essere concordati su richiesta. Il numero di siti disponibili, aggiunti e ancora aggiungibili è sempre visibile nel pannello del cliente.
4. Aggiornamenti e backup
Gli aggiornamenti vengono eseguiti con i meccanismi ufficiali di WordPress. Il cliente resta responsabile di disporre di backup aggiornati dei propri siti: Isy Digital non risponde di malfunzionamenti causati da plugin, temi o configurazioni di terze parti.
5. Uso corretto
È vietato utilizzare il servizio per finalità illecite o per accedere a sistemi di cui non si è autorizzati. In caso di violazione l'account può essere sospeso.
6. Corrispettivi e pagamento
Il prezzo di listino è di 1 € al mese per ogni sito collegato. Tutti i prezzi indicati sono IVA inclusa.
Il pagamento è annuale e anticipato: per ogni sito il corrispettivo di 12 mesi è di 12 €, IVA inclusa. [Modalità di pagamento, fatturazione e gestione dei siti aggiunti durante l'anno.]
Durante il periodo di lancio, di durata non ancora definita, il servizio è gratuito. La fine del periodo gratuito sarà comunicata secondo quanto previsto al punto 7. Nessun importo verrà addebitato senza che il cliente abbia accettato espressamente le condizioni economiche in vigore.
7. Modifiche al servizio, ai prezzi e ai limiti
Isy Digital si riserva il diritto di modificare i prezzi, i limiti (ad esempio il numero massimo di siti per account) e le funzionalità del servizio, nonché i presenti termini, per giustificati motivi, tra cui: variazioni dei costi di erogazione, evoluzione tecnica del servizio, esigenze di sicurezza, nuovi obblighi di legge o provvedimenti delle autorità.
- Preavviso: ogni modifica sfavorevole al cliente è comunicata con almeno 30 giorni di anticipo, tramite email all'indirizzo dell'account e con un avviso nel pannello, indicando il contenuto della modifica e la data di efficacia.
- Diritto di recesso: entro la data di efficacia il cliente può recedere senza penali e senza costi, chiudendo l'account dal proprio profilo o scrivendo a .
- Nessun effetto retroattivo: le modifiche di prezzo non si applicano ai periodi già pagati.
- Riduzione dei limiti: se un nuovo limite è inferiore ai siti già aggiunti, i siti esistenti non vengono eliminati senza preavviso e il cliente può scegliere quali mantenere.
- Modifiche urgenti: le modifiche imposte dalla legge o necessarie per la sicurezza del servizio possono avere effetto immediato; in tal caso vengono comunicate il prima possibile.
- Modifiche favorevoli (ad esempio riduzioni di prezzo o aumenti dei limiti) possono essere applicate senza preavviso.
Se il cliente non recede entro la data di efficacia, le modifiche si intendono accettate; per l'introduzione o l'aumento di un corrispettivo è comunque richiesta l'accettazione espressa del cliente.
8. Sospensione e chiusura
Il cliente può chiudere l'account in qualsiasi momento dal proprio profilo. Isy Digital può sospendere l'account in caso di mancato pagamento o violazione dei presenti termini. Alla chiusura i dati dell'account e dei siti collegati vengono eliminati.
9. Limitazione di responsabilità
[Clausola di limitazione di responsabilità da definire con il proprio consulente.]
10. Legge applicabile e foro
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per i clienti consumatori resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Negli altri casi è competente il foro di [città].